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[单选]
张量是低温事业部某酸奶品牌产品经理，因为今年的疫情他觉得是个机会来做一些功能化的产品，但是老板的反馈是：“你看人家**品牌的酸奶有蓝帽子的产品（可以宣称提升免疫力），都没发现因为疫情卖得特别好，你为什么说功能化是个机会，并且如果你要做功能化到底具体做什么免疫助眠肠道还是什么其他的”这个问题问得张量瞬间无话可说，的确张量没有想得太清楚，于是老板要求他回去做足功课再来汇报，如果你是张量你会怎么做这功课（）
A、基于消费趋势定义品类未来消费场景来寻找增长机会
B、通过分析竞品的功能性产品，来寻找自己的机会
C、问问功能性原料的建议并且要求提供一些相关市场的报告与数据来支持
D、做市场调研了解消费者需要什么样的功能性产品
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第2题
2018年10月1日A顾客购买某品牌彩电4000元，10月2日购买五年全保修产品，10月18日保修，因孩子不小心将屏打碎，售后鉴定，需支付3500元维修，因为意外故障也属于全保修保障范围，所以顾客可以享受换屏服务，但因换屏价值过高，将会进行五折换新机操作（）
是
否
第6题
甲企业下设三个事业部，分别负责生产空调、电视和电冰箱，每个季度由各事业部经理向总经理报告生产销售情况。甲企业采用的组织结构是()。
A、区域事业部制结构
B、产品事业部制结构
C、客户事业部制结构
D、M型企业组织结构
第8题
某甲在某化妆品店消费时，对该店推荐的A产品因价格便宜表示疑惑，店家解释说因为开业大酬宾所以便 宜。某甲买回该产品使用后，面部出现红肿、瘙痒等症状，苦不堪言。质监部门认定该产品系假冒劣质产 品。某甲向该化妆品店索赔，下列哪一选项说法正确（）
A、化妆品店不知道该产品为假品牌，不应承担责任
B、化妆品店不是假品牌的生产者，不应承担责任
C、某甲对该产品有怀疑仍接受了服务，应承担部分责任
D、化妆品店违反了保证商品和服务安全的义务，应承担全部责任
第10题
请对以下场景进行分析，并依据GB/T19001-2000标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。审核员在某企业审核时发现有一批产品绝缘性能达不到标准要求，质检经理解释这是因为一批元件有问题造成的，公司已经查到全部产品的编号，通知生产和营销部门停止销售和使用该批产品，但目前已经发出500台，我们已经决定，只要顾客提出来我们就予以退换。
第11题
为什么产品经理要建立数据思维（）
A、数字化是各行各业的趋势，不建立数字化思维，会滞后于行业
B、因为大数据是势在必行，建立数据思维，是为了更好地顺应未来趋势
C、因为产品经理需要挖掘业务数据背后的洞察来进行决策
D、因为数据是产品的根本，产品经理需要根据数据报表来决策
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