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外呼推荐5G模组升档98减30任务时，如客户表示升级后套餐内流量太多了用不完，我们可以引导客户办理副卡进行共享，客户不问，可不告知副卡资费（）

是

否

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发布时间：2022-11-12

更多“外呼推荐5G模组升档98减30任务时，如客户表示升级后套餐内流量太多了用不完，我们可以引导客户办理副卡进行共享，客户不问，可不告知副卡资费（……”相关的问题

第1题

111、5G登网辅导任务要求各省分公司可通过短信、外呼等方式引导5G终端用户打开5G开关（）

是

否

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第2题

针对上月ARPU在98区间的存量客户可邀请参加套餐升档活动，根据近期消费情况可推荐升至128达量不限速套餐，可享每月减免10元套餐费和15元随心选会员权益，优惠期3/6个月（）

是

否

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第3题

模组升档时，如果可以有20元包20G放心用+20G（4+1）定向流量体验3个月业务，是不会自动取消的（）

是

否

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第4题

坐席外呼任我用流量升档活动，告知客户流量是：“不限量”、“无限量”，说法是否正确（）

是

否

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第5题

全省2020模组升档享促销流量活动：参加模组升档享促销流量活动，享受升档流量加赠，赠送的流量优先级高于套餐内流量（）

是

否

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第6题

给客户办理模组升档后，客户的语音就变了（）

是

否

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第7题

办理完模组升档，客户如果问到，套餐是不是给我更改了，正确答案是（）

是

否

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第8题

全省2020模组升档享促销流量活动中赠送的流量如果客户升档立即生效，赠送流量是按天赠送的（）

是

否

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第9题

外呼5G特惠流量包时，录音中只要体现出：现在是10元/月，优惠到期后30元/月，您放心使用，优惠到期之前会有短信提醒您的就可以（）

是

否

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第10题

外呼营销时，如用户需要考虑暂不办理时，访员可使用自己的电话将活动内容通过短信发送给用户（）

是

否

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