是
否
第5题
A、只要摄像头符合保内故障就免费维修,后壳情况在服务单上备注即可
B、告知客户需要收费维修摄像头
C、告知客户必须两项一起维修,都需要收费
第7题
A、延保期内,电视遥控器免费更换1次
B、延保期内,冰箱故障导致食品变质的100元补偿金
C、报修后24小时内未上门补偿100元
D、厂保期环境因素引起的性能故障,免费维修
第8题
A、1: 屏不良保修免费换MATE10保时捷
B、2:屏裂 加钱6300换MATE10保时捷主机
C、3: 主板+屏坏 加钱 7300换MATE10保时捷主机
D、4;mate9保时捷非保换普通屏
第10题
A、设备自带一年免费质保期
B、质保期包含软件、硬件等全部部件的更换和维修成本
C、质保期过期后,客户必须购买维保
D、质保期过后,客户可以选择购买整机质保,或选择故障后维修,支付维修费用