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网点工程师上门后，用户对货物不满意，工程师需要当场将机器拉回，等待安得通知拒签，拒签操作成功后，24小时操作网点入库（）
是
否
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第5题
用户对通信业务经营者的处理结果不满意，可以向省通信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后（)个工作日内将处理情况告知申诉人。
A、15
B、30
C、45
D、60
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、15
B、30
C、45
D、60
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第6题
关于DAB，以下说法正确的有（)。
A、争端裁决委员会可以由一人、三人或者五人组成
B、争端裁决委员会不能由工程师兼任
C、DAB应具备公正性、中立性
D、DAB提出的裁决不是强制性的、不具有终局性，合同双方或一方对裁决不满意，仍然可以提请仲裁或诉讼
E、合同双方在收到DAB决定后28天内，均未提出异议，则该决定即是最终的，对双方均具有约束力
第11题
智慧屏V75Supe出现共振杂音或低音喇叭杂音，如何处理（）
A、首先请排查低音喇叭周围是否有线缆遮挡。（电源线、机顶盒连接线、网线、音频功放连接线、外接音箱等线缆应该避开智慧屏背部低音喇叭振膜区域）
B、如果工程师上门帮助用户安装智慧屏，请一定调试音频保证安装成功，并且告知用户避免线缆等遮挡在智慧屏背部低音喇叭振膜附近
C、请检查低音喇叭外观是否有凹陷或脱落现象，若有脱落迹象，请按压低音喇叭后盖查看杂音是否消失，如果按压低音喇叭后盖杂音消失，则需更换低音喇叭
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