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（请给出正确答案）
[多选]
10000号的总体建设目标是将10000号建设成（)
A、为客户提供优质的差异化客户服务的客服中心
B、进行客户交互及消费信息收集分析的客服中心
C、为个人客户提供全面、综合的营销服务的客服中心
D、开展低成本、高效率、高效益营销服务的客服中心
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第3题
红线管理是对铁路建设工程中的质量安全（)、（)、（)的一个总体要求。红线问题代表当前和过去一段时间内比较（)、（)的质量安全问题，是当前铁路建设特别是高铁建设质量安全控制工作的重点和难点，红线问题与日常的质量安全管理并不冲突，两者目标一致，前者包容于后者，是后者的突出和强调。
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第6题
下列关于统计的基本概念，表述正确的是()。
A、总体必然为同质性总体
B、反映总体单位的属性或特征的统计术语称为标志
C、将可变的数量标志抽象化就称其为变量
D、质量指标是指反映总体相对程度，体现事物广度的外延指标
E、指标反映总体数量特征及其范畴
第7题
具体审计目标是注册会计师根据被审计单位管理层对财务报表的认定推论得出的，具体审计目标一般包括（)。
A、总体合理性与其他审计目标
B、与各类交易和事项相关的审计目标
C、与期末账户余额相关的审计目标
D、与列报相关的审计目标
第11题
保障重要领域计算机信息系统的安全运行和信息的安全，建立并维护国家对计算机信息系统安全管理的秩序，维护社会政治稳定，保障经济建设，促进国家信息化建设的健康发展。这是公共信息网络安全监察的()。
A、根本目标
B、总体目标
C、根本要求
D、总体要求
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