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日常工作中主要投诉来源()

A、电话投诉

B、来访投诉

C、微信公众号投诉

D、网络投诉

E、工作人员工作中接到的投诉

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第1题

主要投诉来源:电话投诉()微信公众号投诉、()工作人员接到的投诉

A、来访投诉、网络投诉

B、信件投诉、面对面投诉

C、网络投诉、官网投诉

D、重大投诉、一般投诉

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第2题

主要投诉来源()

A、电话投诉

B、来访投诉

C、网络投诉

D、工作人员工作中接到的投诉

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第3题

投诉举报渠道包括但不限于()

A、电话举报:(座机)0757-28603333-8830、8831,(手机)13928269973

B、邮箱举报:keshunshenji@qq.com

C、信箱举报:公司总部大楼一楼西侧门墙屋内

D、微信举报:公众号廉洁科顺

E、来函来访:广东省佛山市顺德区容桂红旗中路工业区38号之一科顺防水科技股份有限公司监察审计部;邮编528300

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第4题

目前门急诊病人投诉途径有()

A、现场投诉

B、电话投诉

C、信访

D、线上投诉(浙大邵逸夫医院微信公众号、浙里办等)

E、就诊后满意度调查

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第5题

“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()个工作日内答复处理意见

A、7

B、5

C、3

D、2

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第6题

根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》(七部委11号令),行政监督部门应当确定本部门内部负责受理投诉的机构及其(),并向社会公布。

A、电话

B、传真

C、微信公众号

D、通讯地址

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第7题

业主在雅居宝微信公众号提交报修/投诉后,工单是什么状态()

A、待派单

B、待联系

C、待接单

D、待整改

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第8题

“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,应如何处理?
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第9题

日常工作中,全体员工及公司所有业务关联单位均可对公司员工的廉洁自律行为进行举报或投诉,投诉电话(0536-6856863)、邮箱(tousu@byvin.cn)、电话微信(18763689100)()

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第10题

服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()联系客户,5个工作日内答复处理意见

A、3个工作日

B、1个工作日

C、24小时

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