在使用过程中智慧屏SE系列遥控器和智慧屏断开连接，排查故障录单正确的有（）

智慧屏S系列配备2*高频+2*全频扬声器（）

A．排查HDMI的画面比例是否正确选择，请您使用智慧屏遥控器菜单键，进入输入源>点击遥控器"菜单键">图像设置>画面比例>将比例修改为16∶9或者自动
B．如按照步骤1无法解决，请调整机顶盒的图像缩放比，以华为机顶盒为例，进入机顶盒界面首页>设置，调整机顶盒图像缩放比例
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

智慧屏S系列支持分布式游戏、AI健身、K歌等功能（）

A．大屏断电（电源拔掉）情况下，使用蓝牙功能OK的手机，打开手机蓝牙，同时长按遥控器（确保电量充足）菜单按键+主页按键/智键4S以上。查看手机蓝牙是否可以搜索到HDRC*开头的遥控器蓝牙
B．如果手机不可以搜索到遥控器蓝牙，基本确认为遥控器故障，更换遥控器处理
C．如果手机可以搜索到遥控器蓝牙，请尝试将智慧屏断电重启，然后按压遥控器配对组合按键（主页/智键按键+菜单按键），进行配对
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智慧屏S系列冰刀底座设计的目的是为了更加聚焦屏幕（）

智慧屏V系列2021款65吋，75吋，85吋拆机步骤（）

A．可为用户提供退换服务
B．确认智慧屏在设置界面、白色界面均有故障出现，此类问题走一般服务维修流程，更换背光膜片QD膜即可解决此问题
C．确认智慧屏在设置界面、白色界面均有故障出现，请服务工程师遇到此类问题后拍摄故障图片，记录智慧屏SN，直接联系当地代表处的智慧屏专员，由智慧屏专员上升研发给用户进行换机处理，对此故障机器不进行维修操作
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智慧屏V75屏幕故障需在（）维修

A．维修需要更换OC
B．维修完成后在重新安装智慧屏的时候注意需要确保按键指示灯盒子下方是镂空状态，验机和安装过程中不能挤压底部的MC盒子位置
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华为智慧屏可以给顾客带来最新的智慧家庭生活体验（）

A．用户打开了自动熄屏功能，播放音乐过程中，熄屏时间到，智慧屏会熄屏，导致用户误认为是自动关机。该场景属于正常现象，非产品质量问题。可在智慧屏设置中关闭自动熄屏功能解决
B．可直接判定为软件故障，待后续版本更新
C．可直接判定为硬件故障，更换主
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