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（请给出正确答案）
[主观]
汽车企业从市场上召回带有质量缺陷产品的成本属于（)。
A.预防成本
B.鉴定费用
C.内部失效成本
D.外部失效成本
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第2题
当一家跨国公司决定在国外市场上出售其产品时，他所面临的一个风险是它将被该国政府指控为倾销，这种情况通常发生在以下哪种情形？
A、在不同的地区以不同的价格销售。
B、为了进入或者赢得市场份额以低于产品成本的价格销售。
C、为了使国外消费者能够购买在国外市场上销售的较低质量的产品。
D、为了使税收最低，人为地制定较高的转移价格。
第3题
在施工质量控制中，人的因素对质量有重要影响，人的素质反映在（)。A.生理缺陷B.违章违纪C.心理
在施工质量控制中，人的因素对质量有重要影响，人的素质反映在()。
A.生理缺陷
B.违章违纪
C.心理行为
D.学历
E.技术水平
F.错误行为
在施工质量控制中，人的因素对质量有重要影响，人的素质反映在()。
A.生理缺陷
B.违章违纪
C.心理行为
D.学历
E.技术水平
F.错误行为
第4题
根据《注册建造师施工管理签章目录》（试行)，在水库工程质量管理文件中，有（)需要建造师签章
A、施工技术方案报审表
B、联合测量通知单
C、施工质量缺陷处理措施报审表
D、质量缺陷备案表
E、分部工程施工质量评定表
第8题
产品或服务对环境保护的贡献或对于环境造成的污染等方面的特性，是与产品或服务对环境的影响有关的特性，是属于产品的（)。
A、内在质量特性
B、外在质量特性
C、经济质量特性
D、环保质量特性
第9题
2010年丰田全球召回事件，对于制动系统和脚垫问题全球召回800万辆车，不包括中国市场，而由于加速踏板相关问题只召回中国7.5万辆RAV4，引起中国消费者的强烈不满，之后丰田公司社长丰田章男向中国消费者道歉，并承诺将为中国上市的新型丰田汽车安装制动优先系统(BOS)，丰田召回事件使丰田陷入前所未有的信任生存危机，影响新车的销量。对于本次丰田在中国的召回，如果丰田公司能够在一开始主动在中国市场进行召回可能中国消费者的抱怨就会大大降低，请阐述主动召回的好处？
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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