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题目内容（请给出正确答案）

[单选]

以下哪个是客户关系的基础之一（）

A、利益诉求

B、共同兴趣

C、生产成本

D、企业规模

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发布时间：2023-01-22

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第1题

一个完整的客户关系管理系统不应具有以下哪个特征？（）

A、开发性

B、综合性

C、集成性

D、智能型

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第2题

以下哪个不属于客户关系管理的目的()。

A、挖掘关键客户

B、留住现有客户

C、开发新兴客户

D、放弃回报低的客户

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第3题

自公元前200年始，源于钵颠阇利的《瑜伽经》。它的哲学基础不再是吠檀多不二论，而是来自数论的不二论，又被称为“哈达瑜伽”，是印度哲学六大古典体系之一。（)

是

否

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第4题

以下哪个角色负责监督客户关系和金融交易的处理？（）

A、云服务管理器

B、云服务部署

C、云服务业务经理

D、云服务运营经理

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第5题

整理客户档案是客户关系员的工作之一（）

是

否

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第6题

华润集团是以下哪个组织的发起者之一（）

A、义博会

B、广交会

C、华交会

D、煤炭博览会

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第7题

以下哪个是生产模块的主数据之一（）

A、库存地点

B、OM

C、工厂代码

D、采购组织

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第8题

以下有关二氧化碳的表达正确的有（）。

A、二氧化碳无色、略带酸臭味、微毒的气体

B、二氧化碳灭火器原理是利用了其不助燃及窒息、冷却特性

C、煤的自燃是煤矿井下二氧化碳的来源之一

D、二氧化碳浓度到达5%时人的呼吸量增加一倍

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第9题

以下哪个是当今医务人员面临的严重职业危险因素之一（）

A、割伤

B、咬伤

C、针刺伤

D、刮伤

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第10题

SaaS产品是以下哪个部门提供的服务之一（）

A、地产事业部

B、汽车事业部

C、消费品事业部

D、云徙数盈

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第11题

（）是预防客户流失的有效措施之一，销售人员应在其中发挥关键作用，如严格执行服务标准，控制客户期望值等。

A、客户终身价值

B、售后服务

C、客户期望管理

D、客户关系试探

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