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车站送行发生长款时,长款金额车站需填写《客运值班员交接班簿》“特殊票款交接记录表”不计入车站营收总金额;发生短款时,车站需按要求补款并查明原因()

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第1题

号码误充返款申请返款金额是填写返款成本()

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第2题

车站计算机系统是管理车站的()等的计算机系统。
A.对不同线路的票、款进行计算
B.票务、运行、客流统计
C.补票、退票、查询
D.发行和管制车票

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第3题

货物列车在运行途中反映车辆抱闸,经列检人员或司机会同车站检查确认后需甩车时,由车站填写抱闸车辆处理记录单。()

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第4题

外币现金业务发生长款,在当日未能查清原因应借记现金贷记其他应付款科目后待查。()

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第5题

货物列车在运行途中反映车辆抱闸,经列检人员或司机会同车站检查确认需甩车处理时,由列检填写抱闸车辆原始处理记录单。()

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第6题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务是()。

A、支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别

B、遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站

C、对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿

D、对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

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第7题

客户线下打款,需等待货款对接至电子钱包后,使用钱包金额进行支付下单()

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第8题

以下说法错误的是()。
A.售票员需遵守“一问、二收、三唱、四制、五找”的作业程序
B.APM-Automated people mover-旅客自动输送系统
C.运营结束后,应回收所有钱箱,现金清点结果应填写在车站TVM加票、回收、清点记录表的“实点金额”栏中,客运值班员和值班站长需认真核对设备打印的TVM结算单和实际清点的现金数量是否一致,并签字确认
D.对于符合免费乘客规定,并持有有效乘客证件的乘客,可不验证直接通行

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第9题

若有乘客持非标准币反映为TVM找出,车站售票员在BOM上退还同等金额的钱币给乘客,售票员填写《乘客事务处理表》,乘客与客运值班员共同签名确认()

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第10题

银行业金融机构交存人民银行发行库的已清分完整券投放到另一家银行业金融机构后,()等差错责任由实施清分操作的一方承担。

A、长款

B、假币

C、短款

D、残损币

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第11题

销售内勤打款进车时,所需要填写的是()、()。

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