请输入或粘贴题目内容
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
[多选]
银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作()
A、建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制
B、将发展普惠金融纳入到发展战略中
C、加强内部培训
D、大力开展金融教育工作
答案
查看答案
更多“银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作()……”相关的问题
第3题
因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，使消费者权益受到损害的，以下描述有误的是（)。
A、消费者可以向经营者要求赔偿
B、消费者可以请求行政主管部门予以处罚
C、只能向生产厂家要求赔偿
D、广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、消费者可以向经营者要求赔偿
B、消费者可以请求行政主管部门予以处罚
C、只能向生产厂家要求赔偿
D、广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易？（)
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息
大学生认证
