A、个别学生的不良表现不会影响其它学生
B、个别学生的不良表现会对其它学生构成影响
C、个别学生的不良表现会激励其它学生更好地学习
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
第4题
第6题
A、在互动检查以前,要在车辆上铺上三件套
B、互动式预检完毕后,通知DCRC带领客户进入客休区
C、互动式接待过程中,要手持预检表记录
D、检查油水液面要带上手套
E、后备箱的检查要提醒客户是否有贵重物品
第7题
A、如顾客对找零的金额有疑问而你无法解决时,立即通知值班经理或柜台经理
B、清楚地告诉顾客应付的金额
C、当顾客传递来的钱款时双手接过,并保持微笑,清楚的告诉顾客支付的金额
D、告知顾客找零金额,当着顾客的面清点纸币数额,双手呈递放至顾客手中,
第10题
A、需求多种多样,杂乱无章
B、需求受生产和消费的影响
C、粮食等农产品或燃料等对需求产生运价影响
D、通过资源和生产力布局可判断水运需求物流规律
E、若要把握具体货主,则需个别、整体研究并重