更多“事后稽核指在业务受理结束后,通过异动报表数据分析,对可能存在的业务风险、政策漏洞、话费套利等进行稽核,发现和解决业务管理和营销案中的问题和漏……”相关的问题
第1题
以下属于11185客服中心长天运营管理业务常用报表的有()。
A、运营管理报表
B、业务工单统计表
C、专业业务报表
D、话务报表
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第2题
以下属于11185客服中心长天运营管理报表的有()。
A、运营管理报表
B、业务工单统计表
C、人工子业务话务量报表
D、专业业务报表
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第3题
各稽核单位在开展稽核业务时,应以()、()为主,减少或避免收费站现场核查造.成的现场秩序混乱。
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第4题
和对讲业务仅支持省内业务,受理模式为()
A、本省受理、本省支付
B、跨省受理、本省支付
C、跨省受理、跨省支付
D、本省受理、跨省支付
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第5题
11185客服中心华为智能报表系统客户端话务量报表主要包括接入话务量报表、人工子业务话务量报表、排队等待时长、客服代表接续情况报表等。()
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第6题
以下属于11185客服中心华为智能报表系统客户端客服代表报表的有()。
A、人工子业务话务量报表
B、客服代表接续情况报表
C、客服代表操作情况报表
D、客服代表休息情况报表
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第7题
金融机构按照规定建立客户身份资料制度客户身份资料在业务关系结束后至少保存二年。()
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第8题
()通过联盟或管委会形式按地域设立稽核工作区域分中心;未来成立形成行业稽核联盟;共同追缴通行费,惩戒逃费车辆。建立统一的追缴分成稽核激励规则,按追缴参与方分配追缴通行费。
A、省级稽核管理单位
B、收费经营公路管理单位
C发行服务机构
D、区域分中心及行业联盟
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第9题
下列不属于帕金森病引起的运动并发症的是
A、症状波动
B、双向异动症
C、摔跤和自主神经功能紊乱
D、肌张力障碍
E、异动症
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第10题
统计报表制度,是对()内容的一系列规定,形成的一项必须遵守的制度。
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第11题
刮痧结束后一天方可洗澡。()
刮痧结束后一天方可洗澡。()
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