A、问卷标题
B、问卷说明
C、调查主题内容
D、访问者基本情况
第8题
A、在每个大学的校门口发放问卷进行调查
B、通过广州市教育局获取一份所有大学老师的名单,抽取一部分老师,调查其所带班级的大学生
C、通过教育部门获取一份所有大学生的名单,直接抽取一部分学生
D、构建一份广州市所有大学的名单,通过抽取一部分大学再抽大学生
第9题
A、确认在账户持有人外是否还存在其他受益所有人以及是否存在代理关系
B、核实客户、受益所有人身份,确认是否涉及政要人士或/外国自然人
C、判断客户资金或财富来源
D、了解客户负面信息情况
E、填写《私人银行客户信息采集表》、尽职调查问卷等
F、客户洗钱风险评估,并结合客户实际风险情况,采取相应风险控制措施
G、完成准入审批,填写《私人银行客户关系审批表》
第10题
A、客户满意度调查制度
B、每季度至少 50 份的调查问卷
C、调查数据统计分析过程
D、季度满意度调查分析总结报告