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4S店的“4S”分别指的是：理赔、零配件、售后服务、信息反馈等（)

是

否

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发布时间：2022-08-09

更多“4S店的“4S”分别指的是：理赔、零配件、售后服务、信息反馈等（)……”相关的问题

第1题

双方事故全责方理赔需要哪些材料（)

A、双方驾驶证、行驶证复印件

B、双方修理发票、双方定损单

C、事故认定书或快捷理赔处理单

D、4S店的接车问诊表

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第2题

2017年4月，陈某从汽车4S店（增值税一般纳税人)购买1.6升排量的乘用车，支付价款150000元。另支付汽车4S店代办保险费3000元，代办车辆牌照费300元，4S店未开具发票。陈某应纳车辆购置税（)元。

A、 11475.00

B、 12820.51

C、 9615.38

D、 15000.00

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第3题

吕女士是于10月1日当天购买的菲亚特菲翔，车辆行驶不足200公里时出现故障，与4S店技术人员取得联系后，4S店技术人员也赶至现场检查并确认为变速箱故障，但仍需将车辆拖至4S店进行进一步检查，车辆拖至4S店检查后，问题没有进一步得到解决。吕女士认为，问题已经非常明显，新车便出现如此严重的故障，4S店必须退换车。请利用三包知识简要分析吕女士是否可以退换车？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

氢原子的3d和4s能级的能量高低正确的为（)。

A、3d>4s

B、3d=4s

C、3d<4s

D、无法比较

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第5题

副厂件一般来讲没有太大的性能问题而且价格便宜，4S店应当鼓励客户使用。（)

是

否

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第6题

投保期内的单方事故损失较大，需要（)

A、保护现场

B、向保险公司报案

C、报110

D、直接拖回4S店处理

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第7题

以下属于传统的营销方案的决策是（)。

A、4S

B、以上都不是

C、4C

D、4P

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第8题

按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，边缘客户指的是最近6个月只到店一次保养和维修车辆的客户。（)

是

否

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第9题

在车辆发生交通事故时，要立即向（)报案。

A、制造商家

B、直销商

C、保险公司

D、交警部门

E、4S专营店

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第10题

号笛的笛声，组与组声号的间隔时间约为（)。
A、1sB2s
C、4s
D、6s

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第11题

明都汽车集团内部有专门的清障车施救部门，4S品牌车辆出险需拖车一定要打电话给集团拖车部门。（)

是

否

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