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国网公司”十项承诺”规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，（）内送电。

[不定向]

国网公司”十项承诺”规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，（）内送电。

A、3个工作日

B、5个工作日

C、10个工作日

D、15个工作日

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发布时间：2022-12-16

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更多“国网公司”十项承诺”规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，（）内送电。……”相关的问题

第1题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视服务为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值（）

是

否

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第2题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值（）

是

否

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第3题

营销人员应做到：（）。

A、严格执行国家法律法规、政策，遵守各类相关规程和规章制度

B、遵守国家电网公司供电效劳“十项承诺”和员工效劳“十个不准”

C、遵守国家财经纪律，不徇私舞弊、贪污挪用公款

D、遵守国家、企业和客户相关制度

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第4题

在管辖范围内采集终端发生质量问题后，省公司营销部应以（）向国网公司营销部报送质量问题定级结果。

A、书面形式

B、电话汇报

C、当面汇报

D、电子邮件形式

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第5题

对于本行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为，银行个人理财业务人员应当向上级机构或监管部门反映。()

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第6题

综改后只退保不续保的，公司将要求客户签署声明，承诺未从原保单获取保险责任以外利益，否则计入个人征信。客户确认后，公司向原销售人员按退保保单责任追缴相关销售费用（）

是

否

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第7题

当客户（乙方）向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法（）

A、先向客户（乙方）作出承诺，然后再想办法解决

B、向客户（乙方）说明实际情况，尽量与客户（乙方）达成谅解

C、向客户（乙方）说明你公司或该产品其它方面的优势

D、说明实情，向她介绍能够满足其要求的其它公司

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第8题

进口开证是指我行根据客户（申请人）的要求和指示，向出口商（受益人）开具的在规定的期限内、凭规定的单据支付一定金额的书面承诺（）

是

否

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第9题

信用证是指银行有条件的付款承诺，即开证银行依照客户的要求和指示，承诺在符合信用证条款的情况下，凭规定的单据向第三者或其指定人付款或承兑（）

是

否

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第10题

介绍续报相关活动时，承诺给出公司规定之外的优惠政策和续报福利（被客户投诉或者上级负责人主动发现）属于辅导老师黄线（）

是

否

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第11题

介绍续报相关活动时，承诺给出公司规定之外的优惠政策和续报福利（被客户投诉或者上级负责人主动发现）属于辅导老师黄线（）

是

否

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