A、质量方针是企业经营总方针的一部分
B、保修费用属于外部质量保证成本
C、企业中的每个人都会影响质量,质量是每个人的责任
D、更高的预防成本最终导致更低的总质量成本
第1题
第2题
A、质量管理负责人和生产管理负责人可以兼任
B、质量授权人和生产管理负责人可以兼任
C、质量管理负责人和质量受权人可以兼任
D、质量授权人不可以独立履行职责
第5题
A、可分为“操作者的质量管理”“检验员的质量管理”阶段
B、主要依靠“事后检验”
C、产生了“科学管理”理论
D、有很大的局限性
E、预防作用薄弱、适宜性差
第9题
A、不仅强调了人的主观能动性,同样也注重物质基础
B、只对产品(服务)质量进行管理
C、不仅对物进行管理,也对人进行管理
D、不仅对产品性能(服务功能)进行管理,也对产品可靠比与维修性、安全性、适应性、经济性、时间性进行管理
第10题
A、全国质量管理过程的四个阶段不是截然分开的,而是紧密衔接、交叉存在的
B、为使质量体系高效运行,应把重点放在计划阶段,强调提高计划质量
C、管理的循环转动就像下楼梯一样,每循环一次,就解决了一批质量问题
D、整个企业构成一个大的质量管理循环,而部门、各层次,直至到每个员工依次构成小的循环,大环套小环,相互促进
第11题
A、加强审计质量管理可以降低审计风险
B、审计质量管理属于审计管理的内容之一
C、内部审计机构可以不进行审计质量管理
D、审计质量管理专门指审计组长对审计实施过程的管理
E、审计质量管理的对象只包括审计行为,不包括审计人员