带宽型/专线业务在交付完成48小时内，通过人工回访、短信等方式进行满意度的即时评价。针对不满意的客户，100%进行人工二次回访（）

带宽型/专线业务（无理由）开通是指从受理定单之日起，相关部门应该在规定时限内完成业务开通和测试（）

专线业务的交付随业务开通，由网运上门人员现场完成（）

专线业务在客户安装申请受理成功后，相关人员应在48小时内与客户预约上门时间。可预约时间为08:00-20:00，预约时间的颗粒度不高于4小时。上门时间可根据地域、季节、竞争环境等因素适当调整；条件具备的省可根据客户需求或竞争情况提供夜间上门安装服务。预约成功后，发送信息告知客户上门时间、装维人员及联系方式（）

无理由开通及时率指标：包含互联网专线无理由开通及时率和带宽型业务无理由开通及时率（）

为了让10000+9、互联网渠道等实现带宽型、专线业务的宣传、预受理和商机传递，政企需要协助完善相应知识库（）

关于康美日记商城的退换货业务，以下说法正确的是（）

反诈复机用户通过紧急业务办理页网址“真实身份信息登记小程序”完成在线视频实人认证操作，48小时内进行审核，审核通过后方可复机（）

天猫商城，买家付款后，商家需在24小时内完成发货，物流公司需在48小时内完成取件/揽收（）

A．严格执行《关于加强互联网专线业务管理办法的通知》（中电信鲁客户（2018）70号）相关要求，要求所有带宽型业务审批、合同、受理必须一致
B．违规透传IP地址关停未及时整改
C．严格按照集团、省公司价格管控要求及审批流程进行上报并审批，与云网部业务开通形成闭环管理，针对无业务审批单开通需求云网部一律不予受理
D．IDC业务未集约受理、一点出账、一点调账，第三方光纤进入电信机房，存在违规穿透风险
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

抖音平台的普通商品，买家付款后，商家需在48小时内完成发货，物流公司需在72小时内完成揽收，且商家发货至物流公司揽收不得超过24小时（）

A．严格审批流程，与云网部业务开通形成闭环管理。要求所有带宽型业务审批、合同、受理必须一致。严格稽核环节的管理，定期核査合同与系统信息的一致性。从源头上进行整治规避风险。实际业务与价格审批单不一致的情况，建立台账
B．对所有互联网专线产品进行一一核对。对于协议信息与前后端系统内信息不一致的，通过补签合同、改回原速率、修正客户名称、补签资费审批单、关停业务等方式予以修正
C．筛选系统中低于标准价格的、。资费的互联网专线业务，核査是否有特殊资费审批单
D．IDC业务未集约受理、一点出账、一点调账，第三方光纤进入电信机房，存在违规穿透风险
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！