与客户交接钱物时，做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时，应尽量付整钱，便于客户清点，没有整钱须付零钱时，应表示歉意。（)

A、轻拿轻放

B、排列整齐

C、大不压小

D、重不压轻

是

否

A、说话轻

B、走路轻

C、开关门轻

D、咳嗽轻

E、操作轻

A、进入现场前要严格做好个人安全防护。

B、进入事故现场禁止随身携带可能产生静电火花的物品。

C、使用过程要轻拿轻放，严防摔碰、挤压，注意防水、防腐蚀、防热烤日晒。

D、切勿擅自拆卸仪器，以免造成仪器损坏。

E、进入现场前要认真检查仪器工作状态。

是

否

A、服务能否做到人性化。

B、服务能否做到精确化。

C、服务能否做到标准化

D、服务能否做到个性化

是

否