A、出于安全的考虑,一定要求客户更换
B、非常尊重客户的意见,但在工单上备注
C、委婉而坚决地不能对客户的车辆作任何维修
D、礼貌地要求客户决定要更换离合器的时候再来
E、不理会客户的拒绝
第1题
第2题
第3题
是
否
第4题
第5题
A、离合器打滑
B、离合器发抖
C、离合器分离不彻底
D、离合器失灵
第6题
第7题
第8题
A、汽车离合器操作要领要求是分离时要迅速、彻底,结合时要平顺、柔和
B、汽车离合器有摩擦式、液力耦合式和带式等几种
C、离合器从动盘有带扭转减振器和不带扭转减振器两种形式
D、离合器的压盘压力越大越好
第9题
第10题
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