A、业主的需求
B、建设单位、物业产权人(含业主)、物业使用人的基本情况
C、招标条件和招标过程
D、招标物业项目的定位
第1题
A、项目类型是否符合企业确定的目标客户
B、常规预测的盈利
C、在物业招标前双方是否存在关联交易
D、项目风险控制是否在企业可以承受的范围内
第3题
A、项目的整体设想与构思
B、管理制度的制定
C、组织架构与人员的配置
D、管理方式、运作程序及管理措施
第5题
第7题
A、整体物业管理项目的招标
B、单项服务项目的招标
C、全权管理项目招标
D、顾问项目招标
E、分阶段项目的招标
第8题
A、组织架构与人员的配置
B、档案的建立与管理
C、人员培训及管理
D、费用测算与成本控制
E、物资装备
第10题
A、物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件(包括答疑文件)中对物业管理服务需求的规定,不能有缺项或漏项
B、方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制定,但整体方案可直接制定,避免调研、评估影响进程
C、方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的,包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等
D、制定物业管理服务费用价格必须合理,具体实施内容应该在满足招标人(或业主)需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案
第11题
A、业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B、合同风险
C、项目接管的不确定性带来的风险
D、专业服务咨询的风险
E、物业管理日常运作过程中存在的风险