A、迎宾主要有三个方面的要求:站姿、站位和声音
B、迎宾时我们说话的声音尽量轻点,不要打扰到别的店铺
C、如果我们和客户打招呼后,客户装作没有听到的样子,说明客户没有需求,我们不要再去打扰他了
D、新客户和老客户我们的迎宾话术应该是不一样的
第1题
A、项目应根据《工程档案管理标准》编制总目录,可根据实际情况调整,建议只增不减
B、各档案柜索引,内容须与一级目录一一对应,不可随意更改
C、档案盒内文件目录需日常更新
D、档案盒按二级目录有序摆放
第2题
A、提前发现设计图样中安装各专业间的碰撞,以及安装与结构之间的碰撞
B、著名碰撞所在位置、涉及图样以及碰撞详细情况
C、对可能发现碰撞点提前预警
D、预留孔洞定位图说明
第3题
A、应建立相应的记录管理制度,对乳制品加工中原料和包装材料等的采购、生产、贮存、检验、销售等环节详细记录,以增加食品安全管理体系的可信性和有效性
B、各项记录均应由执行人员和有关督导人员复核签名或签章,记录内容如有修改,不能将原文涂掉以致无法辨认,且修改后应由修改人在修改文字附近签名或签章
C、所有生产和品质管理记录应由相关部门审核,以确定所有处理均符合规定,如发现异常现象,应立即处理
D、对本规范所规定的有关记录,保存期不应少于二年
第9题
A、煤泥水处理是洗煤厂实现闭路循环不可缺少的环节
B、重介选煤的精度高于跳汰选煤
C、对于需要配煤入洗的洗煤厂,要根据精煤最高产率的原则进行配煤
D、精煤装车时,人可以在车帮上行走
第10题
A、物流协调解决的是设备物流系统及供应链各环节出现的不匹配或冲突
B、物流不畅会导致设备工程系统冲突
C、物流协调的主要方法和手段是合同和计划
D、合同的匹配有利于解决物流冲突
E、物流运行的基本原则包括准时间、准地点、准价格
第11题
A、《骆驼祥子》中,车夫老马拥有自己的车,所以能和孙子小马过上幸福的日子
B、柳青的代表作《创业史》,展示了新中国建立初期农村合作化运动的历史风貌
C、小说《红岩》中重庆地区的地下党人是以《挺进报》为阵地,宣传革命思想的
D、《骆驼祥子》中,作者用一种朴素的叙述笔调,生动的北京口语,简洁地描绘出富有地方色彩的生活画面