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业务员电话准确、畅通可以让客户第一时间联系到业务员避免虚假签收投诉（）
是
否
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更多“业务员电话准确、畅通可以让客户第一时间联系到业务员避免虚假签收投诉（）……”相关的问题
第1题
可接近性包括利用服务的便捷程度及易于接触的举措，包括（)。
A、服务人员与卷烟零售客户的亲近感
B、服务设施所处地点的安排恰当
C、合适地、方便地进行时间安排
D、电话订货时的畅通、准确
第2题
依赖感是指公司固定的行为准则和令人信任的感觉。它包括（)。
A、电话订货时的畅通、准确
B、正确地做好各项记录
C、服务人员与卷烟零售客户的亲近感
D、按指定时间为卷烟零售客户提供服务
第8题
“李先生，这项业务可以让您每年节省400元以上话费的业务，我给您详细介绍一下好吗？”是运用了电话营销开场白中的什么技巧？（)
A、利用客户好奇心
B、用具体数字让客户直接感到价值
C、用类比方式打消顾虑
D、提出紧迫感加速客户抉择
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、利用客户好奇心
B、用具体数字让客户直接感到价值
C、用类比方式打消顾虑
D、提出紧迫感加速客户抉择
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第9题
有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况（)
A、首先完成与电话客户的通话
B、让打电话的客户不挂断地等待，以便照顾身边的客户
C、向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈
D、问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、首先完成与电话客户的通话
B、让打电话的客户不挂断地等待，以便照顾身边的客户
C、向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈
D、问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第11题
电话呼叫人员为了获取尽可能多的信息，可以采用（)的询问，让潜在的客户充分地阐述自己的意见、发表自己的看法及陈述某些状况。
A、开放式
B、混合式
C、封闭式
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、开放式
B、混合式
C、封闭式
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