A、一份交由总台人员留档
B、一份作为道段邮件投递派送单
C、一份交由出纳人员保存
D、一份交给大客户备档
第4题
A、实现邮件运输环节的数据实时采集
B、实现邮件分拣封发环节的数据实时采集
C、加强邮件揽投环节的全网全程监控水平
D、为后续业务流程优化奠定优化管理和技术支撑基础
第5题
第6题
第7题
A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询
B、拨打邮政客服电话11185进行查询
C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询
D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
第8题
A、邮政储蓄活期账户变动通知资费为3元/月、30元/年
B、邮储账户管家业务资费为5元/月、50元/年
C、汇兑短信业务每笔1元
D、EMS邮件寄达回音业务每笔1元
第9题
A、万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为:ExpressMailService
B、万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为:ExpressDelivery
C、ExpressMailService统一标志为“EMS”
D、特快专递邮件业务的缩写是EMS
第10题
A、因收件人自身原因需推迟投递时间的,应作为存局邮件处理
B、对于存局邮件,必须将邮件总包在系统中做出班处理
C、回班后,将留存总包邮件录入未妥投信息,同时在系统中将留存总包做滚存处理
D、需投递时,再将留存总包内邮件重新做下段处理
第11题
A、扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作
B、配备有手持终端的揽投机构,可以不使用手持终端进行下段处理
C、准确选择PDA捆绑的所属道段,亦可改选道段
D、使用投递系统进行下段处理的,待邮件录入完毕后,在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载,并做“系统出班”处理