请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
第1题
第2题
A、商业信函
B、报刊订阅
C、集邮商城
D、贺卡DIY
第3题
A、1997年,部分省邮政网站开通
B、2000年,建成邮政电子商务网站(www.183.com.cn)
C、2009年,邮乐网(http://www.ule.com)全面运行
D、2010年8月,中国邮政业务网站(http://11185.cn)试运行
第4题
A、邮政网点
B、11185客服中心
C、投递配送网
D、网站
第5题
D、在线客服
第6题
是
否
第7题
A、电子商务信息平台
B、11183客户服务平台
C、中国邮政电子商务网站
D、邮乐网
第8题
第9题
第10题
第11题
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