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网络客户互动活动的目标客户,主要以本省关注度较高的网络营销平台注册用户、订阅用户、关注用户为主。()

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第1题

网络客户互动活动的目标客户,各省分公司根据实际情况确定网络客户范围,主要以本省关注度较高的网络营销平台()为主。

A、订阅用户

B、注册用户

C、关注用户

D、新邮预订客户

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第2题

网络客户互动活动的产品支撑,由()统一开发网络客户互动活动尊享产品。
A、集邮总公司
B、省分公司
C、市分公司
D、县分公司

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第3题

网络客户互动活动的宣传策略可通过(),广泛宣传,并邀请客户。

A、微博

B、微信

C、11185客户服务系统短信方式

D、网店

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第4题

下列不属于公募基金特征的是()。

A、主要以具有较强风险承受能力的富裕阶层为目标客户

B、遵守基金法律和法规的约束,并接受监管部门的严格监管

C、可以面向社会公开发售基金份额和宣传推广,基金募集对象不固定

D、投资金额要求低,适宜中小投资者参与

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第5题

深度线索间主要以()、()、()、()、()、()等方式发生互动。

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第6题

关于忠实客户交流活动形式,各省分公司可借助新邮发行,以()等多种集邮活动吸引客户参与。

A、鲜明的网络主题

B、邮票首发式

C、集邮佳作巡展

D、集邮知识讲堂

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第7题

工程优化的网络KPI的获取主要以()和()为主,运维优化的网络KPI的获取主要以()为主。

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第8题

客户投诉处理和满意度调查则主要是针对()所进行的客户管理活动。

A、建设单位

B、专业公司

C、政府部门

D、业主(或物业使用人)

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第9题

10000号的总体建设目标是将10000号建设成()

A、为客户提供优质的差异化客户服务的客服中心

B、进行客户交互及消费信息收集分析的客服中心

C、只为个人客户提供全面、综合的营销服务的客服中心

D、开展低成本、高效率、高效益营销活动的客服中心

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第10题

营销拓展性会议要坚持节约和实效原则,严格预算标准,会议方案应明确项目活动目标、客户对象、参加人数、事项日程以及费用预算;我行参会人数不得超过客户人数,会期一般不超过()天。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

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第11题

掉线是指网络在使用过程中的中断现象,造成掉线的原因比较多,但主要以()为主。

A、网卡配置有误

B、线路问题

C、病毒影响

D、Modem老化

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