是
否
第1题
A、加添、涂改、转借
B、超过有效期限或有效区间乘车
C、未持规定的有关证明、证件
D、持伪造证明、证件
第2题
A、航班不正常时,了解延误原因,并与机组统一口径,做好旅客的各项服务工作
B、当航班由于各种原因而出现低于正常乘务组定员飞行的情况时,乘务长有权合理调整各区域乘务员职责
C、乘务长有权提出更换因健康状况不符合飞行要求的组员
D、乘务长有权取消由于证件失效、证件或自来携带不全及其他严重影响组员合作的组员之飞行资格
第9题
A、乘客甲因乘客乙精神病发作被乙刺伤
B、乘客丙因自身健康原因突发心脏病死亡
C、乘客丁因失恋在行车途中吞服安眠药过量致死
D、乘客戊因客车司机避让闯红灯的行人紧急刹车而撞伤
E、乘客庚因行李架上其他乘客的行李掉落而被砸伤