以下关于保全管家代办保全项目的说法正确的是（）

A、长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办

B、松原中支及下属四级机构，以下保全项目不允许代办： 年金、满期金领取、受益人变更（含受益人信息变更）、投保人解除合同、保单复效

C、四川关于补签字手续：代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理，不得代办或是把申请书拿回去填写

D、济南章丘（保单归属地）：退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办

E、淄博（市区及下属各郊县客服中心）：个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办

是

否

A、山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时，在总公司统一材料基础上，需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明

B、保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办

C、淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办

D、山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时，可以当时办理完毕

A、犹豫期均为15个自然日

B、国籍变更不可代办

C、增补告知项目需投保人提供银行卡并签字确认，填单需填写投保人的银行卡号

D、保单贷款、复效和新增附加险均不需要提供被保人证件

A、客户身份证只有头像的一面，没有国徽面，视为未留存

B、身份证件信息显示不清晰的，可在复印件上手写备注

C、如客户委托他人代办保全业务，需要同时留存代办人的有效身份证件影像

D、投保人变更需要完整登记新投保人九要素信息

A、出票

B、背书

C、承兑

D、保全

A、签名

B、保全

C、抄录

D、回访

A、保单质押贷款、保单贷款续贷

B、减额交清

C、投保人变更

D、保单挂失

A、拆拨瓶机构检查气路，若气路没问题，则换拨瓶机构

B、若检查气路有问题，则拆电磁阀，检查气路，若气路没问题，则换电磁阀

C、停机等保全处理，不予理会

A、客服管家须针对项目的重大维修进度、日常物业工作（含园区消杀、消防演练、停水停电等）、社区文化活动、便民服务活动等，通过微信与业户进行日常的物业工作告知及反馈

B、客服管家根据业户生日信息、重大节日，向业户一对一发送生日祝福、节日祝福，也可根据项目实际情况选择上门派送生日礼物、节日慰问品等

C、客服管家不得在群内发布低俗、暴力、赌博相关的，及法律法规与公司制度禁止的内容；不得进行个人销售业务的推广

是

否