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CRM系统客户归属原则和个人客户营销系统一样（）

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发布时间：2022-11-05

更多“CRM系统客户归属原则和个人客户营销系统一样（）……”相关的问题

第1题

通过CRM系统对意向客户进行营销和拜访使其转化为本机构的存量客户，达到获客、获信、获金的母的（）

是

否

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第2题

我司独立操盘营销职能和其他个别职能（非三个职能同时操盘），客户数据进入我司CRM系统的项目，原则上准业主期别纳入考核（）

是

否

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第3题

CRM营销活动分派线索，对于无服务关系且AUM小于5万元的客户，则系统平均分派至网点所有人员（）

是

否

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第4题

()是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

A、核心银行系统(CBANK)

B、客户关系管理系统(PCRM)

C、业绩价值管理系统(PVMS)

D、客户营销管理系统(PBMS)

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第5题

我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()

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第6题

存量客户提升的精准营销线索可通过（)渠道下发。
A.ATM
B.个人绩效系统
C.CRM
D.财会系统

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

客户可通过邮储银行（)渠道办理理财类业务交易。

A、高柜

B、个人客户营销系统

C、网上银行

D、手机银行

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第8题

个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色，不正确的是()

A、系统管理员

B、理财经理

C、优质客户

D、业务负责人

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第9题

转岗及离职人员应根据分行人力制度要求进行系统归属调整，调整原则如下（）

A、RCS系统与绩效考核系统需一并进行调整

B、转岗及离职人员需将名下全部农贷通业务调整完毕后，方可办理相关手续

C、RCS系统及绩效考核系统调整规则需符合本实施细则规定的全部要求

D、系统移交的农贷通客户明细表需要报送小微金融部存档（相关表格模板以系统调整管理部门要求为准）

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第10题

服务厅只要在CRM发起意向单之后，不需要客户归属服务厅同意就可以直接进行拆机降档（）

是

否

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第11题

白熊保CRM是客户管理系统，对吗（）

是

否

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