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（请给出正确答案）
[单选]
应该怎么和孔雀型的老板谈判或者沟通（）
A、以他为主导，倾听为主
B、夸奖为主，看他心情表情
C、摆数据，列事实
D、真诚，不浮夸
答案
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第2题
经营中的尴尬局面在一家街头的零售店里，某饮料企业的一位理货员来给店里送货，以下是他和零售店老板之间的对话：
企业理货员：“张老板，来给您送货。”
零售店店主：“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来，你看，客户都跑掉了!”
企业理货员：“对不起，们公司那边有点问题。”
零售店店主：“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题：
24.饮料企业经营中存在什么问题?
25.你认为应该怎样解决问题?
企业理货员：“张老板，来给您送货。”
零售店店主：“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来，你看，客户都跑掉了!”
企业理货员：“对不起，们公司那边有点问题。”
零售店店主：“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题：
24.饮料企业经营中存在什么问题?
25.你认为应该怎样解决问题?
第4题
当工程师上门过程中遇到新风问题应该怎么寻求帮助（）
A、常见问题可咨询AI助手得到解答
B、AI助手未能找到解决方法的，找服务商老板或服务商技术主管寻求帮助
C、疑难问题可咨询战区/大区专家处理方案
D、特殊疑难问题无法处理的最后由大区专家升组总部技术支持
第6题
工程师给用户配送一台电冰箱和一台热水器，用户要求开箱验机。师傅应该怎么操作（）
A、主动给用户开箱验机
B、告诉用户需要签收后才能开箱
C、拒绝用户的要求
D、沟通用户，并协助用户对冰箱开箱，热水器不属于开箱范畴
第9题
我们正在跟进一个目标客户，客户使用了竞争对手品牌，当我们拜访客户时，他正在出鱼，眉头紧皱显得心情很不好，通过现场工人知道，客户对效果很不满意，这时候我们应该抓住机会，直接过去跟老板沟通换料（）
是
否
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