A、承秦处庙岭收费站
B、京秦处山海关收费站
C、青银处清河收费站
D、邢汾管理处路罗收费站
第5题
A、以收费管理为中心
B、以队伍建设为中心
C、以风险防控为中心
D、以智能化建设为中心
第7题
A、智能感知
B、智能预警
C、智能决策
D、智能服务
E、智能管理
第8题
第9题
A、国家邮管局判定为无效结案
B、国家邮政局判责为有效结案,但是客户在申诉系统上评价为满意
C、当月本网点产生邮政申诉罚款,但本网点在次月未产生邮政申诉工单
D、安抚客户将邮政投诉转化成普通投诉
第10题
A、70,1.2,60%,30
B、60,1.2,60%,30
C、70,1.3,60%,30
D、60,1.3,50%,30