A、项目经理
B、客服主管
C、客服管家
D、客服前台
E、项目出纳
第1题
A、《CRM系统数据需求申请单》
B、《CRM系统功能需求申请单》
C、《CRM系统相关账号账号申请单》
第2题
A、在CRM基础数据平台找到101房间,把张三业主变更,绑定新业主李四,对李四进行收费
B、在CRM基础数据平台找到101房间,把李四业主变更,绑定新业主张三,对张三进行收费
C、计费系统无法变更,无法收费
D、直接按照历史业主张三进行收费
第4题
A、没有申请过开通店长权限
B、人力资源主数据中未将员工子组调整到对应的店长组
C、没有向客服备案任职店长
D、区域经理没有处理账户权限变更
第6题
A、《CRM系统数据需求申请单》
B、《CRM系统功能需求申请单》
C、《CRM系统相关账号账号申请单》