若因物业原因导致客户钥匙丢失、破损的，应追查责任原因，由责任部门负责更换门锁或配备新钥匙，管家负责做好对客户的沟通工作（）

若因礼宾指引导致刮擦的，案场负责人先对客户进行致歉，在进行沟通协商解决，并将沟通结果上报物业分公司案场职能，分公司职能接到信息后及时在突发群中进行报备（）

绿卡因破损，磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡，更换卡时，收回旧卡，换卡可以代理。（)

个人大额存单挂失业务凭证（回单）丢失，须客户提供回单丢失的承诺书。承诺书用A5空白业务凭证填写，应包括挂失日期、挂失账号、丢失原因等内容并由客户签字确认（）

献血者的个人保存资料若因需要而移动时，监督体系应做好以下哪些登记()。

图样使用较长或保管、使用不善等原因会导致破损、模糊（)

因银行原因导致错汇款重提，应要求客户提供《汇出汇款撤销/止付/修改/查询/查复申请书》对错汇信息进行修改（）

有关导致触电事故的原因，下列陈述哪一项最为正确（)
A.空调器安装不合格，带电部分外露
B.空调器的金属外壳没有接地装置，或接地电阻过大
C.绝缘导线破损，带电导线外露
D.以上皆是

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

货物在运输过程中，由于各种原因导致的货物短缺、破损、受潮等各类事故，都应首先（)。
A、向送货方索赔
B、保护现场，做好记录，明确责任
C、向承运方索赔
D、填写运输事故记录

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

生产经营单位若因资金投入不足，需要对导致的后果承担责任（）

下列不属于商品出库后可退货的情况的是（)。
A、由于客户原因错填凭证，但制票员允许退货
B、易碎商品出库后发现破损
C、商品发现有质量问题
D、包装破损，但不影响商品质量

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

因公司原因（如新项目未及时采购考勤机或考勤机损坏等）导致员工未能打卡或打卡数据丢失问题，可通过员工本人补签卡或由对应薪酬福利承办人导入员工打卡记录方式解决，非公司原因薪酬福利承办人不可为员工导入打卡记录（）