宾客购买的会员卡，如宾客想退卡退款，酒店可以为宾客退卡退款（）

酒店不为宾客提供购买会员卡的发票（）

宾客购买会员卡后，该宾客会员的几木值会重新累计计算（）

宾客在前台连续扫了三个小伙伴的二维码后，才成功购买了会员卡，这笔提成应记在第一个被扫码的小伙伴名下（）

按摩师上岗前的个人卫生准备不包括()。

AE金普卡运通酒店如涉及到给客户退免费住资格券的，全部由酒中同事跟进内部通知主任补券，如客户进线催促，前台接到后可以在原通知上催办或重起通知至酒中（）

宾客购卡成功后，售卡提成会分给售卡伙伴及客户服务经理（）

如宾客所点的菜已销售完毕，服务员应（)。
A、及时告诉宾客并道歉
B、换一道菜
C、在菜单上去掉客人所点的菜
D、要求客人再点一道菜

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

餐厅收台时，服务员如发现有客人遗落的物品应（)。
A、自己留下
B、送给其他服务员
C、马上送还宾客
D、放在餐桌上等客人来取

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

司机按章办理通行卡丢卡赔偿后，自赔偿发生之日起（)。内可到通行卡赔偿发生所在地办理退卡退款，逾期或跨地域要求退卡退款的不予办理。

在茶艺接待时，要注意各国的礼仪，如德国人忌吃葡萄，忌讳玫瑰花，所以不要向德国宾客推荐玫瑰、针螺类的花茶，特别是准备茶点时不要摆（)。
A、葡萄
B、苹果
C、香蕉
D、荔枝

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

保险业务当日撤单，退款方式取决于原投保交易资金支付方式，支票方式（)退支票，卡／折方式将保费实时退还原缴费卡／折。