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针对服务公司的一个或多个产品与服务对供应商进行锁定处理，可手动解除或期满自动解除，解除后供应商依然在正式供应商库，但是锁定的产品与服务不需重新考察（）
是
否
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第2题
易导致产汽锅炉炉膛发生爆炸的原因是（)。
A、送风机故障停运造成瞬间灭火，未采取其他措施立即恢复启动
B、点火不成功，未对炉膛进行空气置换再次点火
C、炉膛内一个或多个燃烧器熄灭，未及时关闭熄灭燃烧器的燃料气供应
D、烟道挡板突然开大
E、蒸汽汽包压力过低
第3题
对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。
A、与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D、与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
第4题
下列不是对交通运输项目产品或服务的供应现状进行分析时的调查内容的是（)。
A.拟建项目影响区域内各种运输方式的分布现状
B.拟建项目影响区域内各种运输方式的客货运力
C.拟建项目影响区域内各种运输方式的运量及流向
D.拟建项目影响区域内各种运输方式的供应能力和供应量
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.拟建项目影响区域内各种运输方式的分布现状
B.拟建项目影响区域内各种运输方式的客货运力
C.拟建项目影响区域内各种运输方式的运量及流向
D.拟建项目影响区域内各种运输方式的供应能力和供应量
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第6题
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括()。
A、与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
B、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
第7题
采购管理的程序包括：①进行采购策划，编制采购计划;②进行市场调查，选择合格的产品供应或服务单位，建立名录;③采用招标或协商等方式实施评审工作，确定供应或服务单位;④签订采购合同;⑤运输、验证、移交采购产品或服务;下列顺序正确的是()。
A、①②③④⑤
B、①②③⑤④
C、②①③⑤④
D、②①③④⑤
第9题
下列关于项目采购管理内容说法正确的是（)。
A.明确采购产品或服务的基本要求及有关责任
B、进行采购策划，编制采购计划
C、通过招投标选择产品供应或服务单位，并签订合同
D、运输、验收采购产品或服务
E、采购产品或服务管理
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.明确采购产品或服务的基本要求及有关责任
B、进行采购策划，编制采购计划
C、通过招投标选择产品供应或服务单位，并签订合同
D、运输、验收采购产品或服务
E、采购产品或服务管理
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
销售完成后的服务及售后服务，它主要包括（)。
A、产品的安装、调试、维修、保养
B、人员培训、技术咨询
C、车辆装饰和零配件的供应
D、各种办证或许诺的兑现等
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、产品的安装、调试、维修、保养
B、人员培训、技术咨询
C、车辆装饰和零配件的供应
D、各种办证或许诺的兑现等
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第11题
产品或服务对环境保护的贡献或对于环境造成的污染等方面的特性，是与产品或服务对环境的影响有关的特性，是属于产品的（)。
A、内在质量特性
B、外在质量特性
C、经济质量特性
D、环保质量特性
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