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[判断]

递送资料或物品时，上身略向前倾，眼睛注视对方三角区域，语言跟进“XX先生，这是您要的资料”递送时以文字正方向递交，双手递送（）

是

否

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发布时间：2022-11-01

更多“递送资料或物品时，上身略向前倾，眼睛注视对方三角区域，语言跟进“XX先生，这是您要的资料”递送时以文字正方向递交，双手递送（）……”相关的问题

第1题

临灶操作时，两脚自然分开站立，上身略向前倾，不要弯腰驼背，身体与灶台保持约10cm左右的距离。（)

是

否

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第2题

临灶操作时，两脚（)，上身略向前倾，不要弯腰驼背，身体与灶台保持约15cm左右的距离。
A、自然并拢
B、分开站立
C、保持固定距离
D、自然分开站立

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第3题

在行握手礼时，服务员应上前与客人保持相距（)的距离，上身稍向前倾，与对方握手。
A、半步
B、一步
C、两步
D、三步

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第4题

为客人指引方向或指点位置时手指自然并拢，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾，手掌向上以肘关节为轴，指向目标，眼睛看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标（）

是

否

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第5题

行握手礼时，通常距离受礼者约三步，两足立正，上身稍向前倾，伸出右手，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动1－2次，然后与对方的手松开，恢复原状。（)

是

否

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第6题

使用轮椅时，下列哪项操作不妥

A、推轮椅至床旁，椅背与床尾平齐

B、嘱病人手扶轮椅扶手，尽量靠后坐

C、推车时嘱病人上身稍向前倾身，便于推行

D、下坡推轮椅速度要慢

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第7题

向客户递送尖锐物品时，尖锐处应朝向自己（）

是

否

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第8题

执行引导礼时,标准站姿,上身前倾30°（）

是

否

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第9题

为顾客展示商品或递送物品时，将包装袋的正面向顾客，双手展示或递送给顾客（）

是

否

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第10题

假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是（)
A.点头致意
B.上身前倾致意
C.由坐姿改为站姿
D.微笑致意

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第11题

销售王同学在交换名片时候，采用放置在衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，或放在不宜弯折的地方，名片夹等地方。不要将名片放在裤袋里。由尊而卑，由近而远；上身前倾，双握前端，字朝对方。这种做法正确吗（）

是

否

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