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[单选]
运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是()。
A、提高目标顾客对该服务质量的预期水平
B、降低目标顾客对该服务质量的预期水平
C、满足甚至超过提高目标顾客的预期服务质量
D、降低目标顾客对其他运输方式真实感受到的服务水平
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第2题
道路运输企业的任务包括()。
A、为活跃商品市场，促进流通提供运输服务
B、为提高社会效益和企业经济效益提供服务
C、为国民经济的发展提供运输服务
D、为不断满足人民物质文化生活的“出行”需要提供运输服务
E、为不断满足货物托运人不同种类货物运输需要提供服务
第5题
《四川省道路运输条例》规定客运经营者应当履行下列（)义务。
A、向旅客连续提供运输服务，不得变更车辆或者交他人承运
B、为旅客提供良好的乘车环境，保持车辆清洁、卫生
C、提供必要条件，照顾残疾人等特殊人群的出行需求
D、采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为
第6题
运输市场本身是一个具有多重含义的概念，主要包括()。
A、运输市场是不同运输方式组成的综合运输体系
B、运输市场是运输产品交换的场所，亦即买卖双方发生联系和作用的地点
C、运输市场是运输产品供求关系的总和
D、运输市场是运输供给与运输需求的平衡
E、运输市场是在一定时空条件下对运输产品需求的总和
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