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车站施工涉及客运服务设施停用24小时以上的需报备运营管理部()

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第1题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是()。
A.售票机可靠度应大于或等于98%
B.进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C.自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D.车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%

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第2题

下列情形()为重大事故。
A.客运列车脱轨2辆以上18辆以下
B.货运列车脱轨6辆以上60辆以下
C.客运列车脱轨2辆以上18辆以下,并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上
D.造成10人以上50人以下重伤

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第3题

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:客运列车脱轨2辆以上()辆以下,并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的为重大事故。
A.9
B.10
C.12
D.18

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第4题

旅客在列车上发生挤伤后,需要交站处理时,列车长编制客运记录交前方二等以上车站处理并及时拍发事故电报。()

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第5题

()站、车服务设施和引导标志应完全采用《铁路客运服务图形标志》

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第6题

涉及软硬件升级的车站施工,只允许在非运营时段进行()

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第7题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持()%的可用性。
A.98
B.98.5
C.99
D.100

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第8题

根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的()。

A、服务设施

B、候车环境

C、乘车环境

D、服务人员

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第9题

《细则》中规定:在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交(),同行人同样办理。
A.中途有医疗条件的车站
B.前方停车站
C.县市所在地车站
D.三等以上车站

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第10题

《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交()车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。
A.前方
B.县、市所在地
C.县、市所在地车站或三等以上
D.三等以上

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第11题

《细则》规定:列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交()处理,但不能超过无票人员的到站。
A.列车前方县、市三等以上车站
B.前方停车站
C.旅客到站
D.列车终点站

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