A、各类邮件应当按频次封发,当班人员交班时如有未封发的邮件,应当交接班人员妥善保管
B、营业窗口收进的较大邮件应暂时放置在柜台上
C、信箱(筒)如有破裂、损坏或不能上锁的情况,应当立即报请修理
D、申请撤回的,必须认真核对有关证件,在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看
第1题
A、邮件在处理过程中,除指定的有关工作人员外,不准许任何人翻阅
B、处理邮件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得无故擅入
C、邮件绝对禁止带回私人家中、宿舍,或与工作无关的其他场所
D、业务繁忙时收寄的邮件可临时散置在柜台上
第4题
第5题
A、一个完整的E-MAIL地址主要由两大部分构成:邮箱所在主机的地址(域名)和用户的邮箱名
B、SMTP是简单邮件传送协议的英文缩写,主要的作用在于把用户的邮件发送到所指定的邮件服务器
C、用户把远程邮箱中的个人邮件取回到本地计算机来一般采用POP3协议
D、我们通常收发邮件所使用的Foxmail其实是E-MAIL的客户端程序
第6题
A、副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务
B、副卡可办理密码挂失
C、副卡不能办理凭证挂失、凭证密码双挂失、挂失事项更改与紧急挂失
D、挂失前或挂失失效后,存款被他人冒领,邮政储蓄机构不承担责任
第8题
A、咨询师发现来访者存在伤害他人的严重危险,应向可确认的潜在受害者或相关部门预警
B、如遇到需打破保密的情况,咨询师应按最高限度原则向有关部门进行信息披露
C、如法律规定需要披露信息,咨询师有义务遵守法律法规
D、咨询师发现来访者有伤害自身的严重危险,可联系其合法监护人
第10题