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固定电话网最主要的业务是特种电话业务。（)
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第2题
对取得特种烟草专卖经营企业许可证的条件，下列说法错误的是()。
A、有与经营特种烟草专卖品业务相适应的资金
B、有固定的经营场所和必要的专业人员
C、符合国家烟草行业的产业政策要求
D、符合经营外国烟草专卖品业务合理布局的要求
第3题
固定电话业务是为用户提供区内、区间本地通话和国内、（)电话（含台港澳地区)功能，以及来电显示、呼叫转移等多种语音增值业务的基础话音通信产品。
A、国际漫游
B、国际长途
C、国内漫游
D、省内长途
第8题
明确的需求是指客户主动表达出来的要解决他们问题的愿望，请指出下列哪些属于明确的需求（)。
A、“我想要提高上网的速度”
B、“我听说有个电话等待时能听音乐的业务”
C、“我对固定电话和小灵通能一起响的业务有兴趣”
D、“有没有比较适合我的套餐”
第11题
通信网按网络功能可分为（)
A.电话网、电报网、数据通信网、有线电视网
B.公用通信网和专用通信网
C.业务网、传输网和支撑网辅
D.电路交换网、分组交换网、ATM交换网、软交换网等
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A.电话网、电报网、数据通信网、有线电视网
B.公用通信网和专用通信网
C.业务网、传输网和支撑网辅
D.电路交换网、分组交换网、ATM交换网、软交换网等
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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