A、使用google Chrome浏览器登录OA
B、导航条选择业务系统-幸福e管家平台
C、进入幸福e管家首页-点击日常服务进入CRM
D、幸福e管家首页-产品列表-系统管理
第1题
A、零售额核查确认单提交审批前,可以在PC端修改单据任意模块的信息
B、零售额核查确认单的新建仅支持在移动端操作,后续操作支持在移动端和PC端进行
C、项目职位的零售额核查人员不可以新建大区抽查单据和总部抽查单据
D、新建零售额核查确认单时,每填写完一个模块点击进入下一模块时,系统会自动保存
第2题
A、PC端重打的是A4纸,自助机端重打的是A4纸和热敏纸
B、交款小票可分别在PC端和自助机端重打
C、自助机端的重打交款小票,需提前设置可操作的授权人进入管理页面操作
D、交款小票显示房间路址、客户姓名和款项类别
第4题
A、收银端暂不支持修改会员信息,需要在管家PC端进行操作
B、智能版支持关闭扫码点餐办理会员
C、积分兑换时仅支持兑换优惠券
D、积分兑换只能在管家PC端进行操作
第5题
A、找回门店号需要在管家PC端进行操作,收银端无法找回
B、收银端登录时不支持记住密码
C、收银端可以在设置中下载管家APP
D、更换绑定手机号可以在管家APP上进行操作
第6题
A、R1=优品定投有效账户数/展示有效账户数
B、R2=优品定投有效账户消费
C、有效账户定义:为账户消费大于200的各纬度数据字段
D、考核全部为PC端CRM为准,不包含移动数据
第9题
A、被分派人通过菜单中的线索商机管理-任务管理-工作任务列表查看自己的人工作任务并进行工作反馈
B、销售人员可以再在App和PC端完成信息反馈
C、工作任务的被分派人为办事处主任
D、办事处主任通过菜单进入任务分派列表,创建并分派工作任务