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（请给出正确答案）
[单选]
为达到高标准的服务，以下哪一条是你作为服务顾问的首要职责？（)
A、找出重复维修的顾客并区别对待
B、联系顾客，提醒他们服务和预约和计划的保养期到了
C、记录维修工单的变化
D、及时找出并解决售后追踪事宜
E、与顾客联系可以确保顾客满意度和忠诚度
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更多“为达到高标准的服务，以下哪一条是你作为服务顾问的首要职责？（)……”相关的问题
第1题
公司同一个服务站的另一服务顾问与一位维修技师产生了矛盾，作为服务顾问的你应当怎样做（)
A、鼓励你的服务顾问同伴与维修技师谈一谈
B、为你的服务顾问同伴提供机会与那位维修技师一起工作，直到把矛盾淡忘
C、与维修技师单独谈话
D、立即向服务站站长报告
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、鼓励你的服务顾问同伴与维修技师谈一谈
B、为你的服务顾问同伴提供机会与那位维修技师一起工作，直到把矛盾淡忘
C、与维修技师单独谈话
D、立即向服务站站长报告
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第2题
场景：你作为安全服务工程师，在公司驻场，主要负责日常渗透测试，网站维护，应急响应工作。回答以下问题。因某些业务系统不需要继续提供服务，要求Linux服务器关机，以下哪个是关机命令？（)
A、poweroff
B、reboot
C、shutdown-t1
D、init0
第3题
以下网页制作说法中，错误的是()。
A、获取WWW服务时，需要使用浏览器作为客户端程序。
B、WWW服务和电子邮件服务是Internet提供的最常用的两种服务。
C、网站就是一系列逻辑上可以视为一个整体的页面的集合。
D、所有网页的扩展名都是.htm。
第4题
场景：公司因业务需求扩大，需要对公司网络进行重新规划部署，你作为工程师到客户现场进行部署。回答以下问题。在WindowsServer2008服务器上搭建IIS服务器时，你不小心少勾选一个功能模块，计划卸载重新安装，卸载IIS服务器只需要？（)
A、关闭http功能
B、删除搭建的网站
C、关闭IIS信息服务
D、关闭ftp服务
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、关闭http功能
B、删除搭建的网站
C、关闭IIS信息服务
D、关闭ftp服务
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第7题
下列纳税人提供的服务中，增值税税率为10%的是（)。A、交通运输服务B、建筑服务C、不动产租赁服务D
下列纳税人提供的服务中，增值税税率为10%的是()。
A、交通运输服务
B、建筑服务
C、不动产租赁服务
D、生活服务
B、基础电信服务
下列纳税人提供的服务中，增值税税率为10%的是()。
A、交通运输服务
B、建筑服务
C、不动产租赁服务
D、生活服务
B、基础电信服务
第8题
下列纳税人提供的服务中，增值税税率为10%的是（)。交通运输服务B.建筑服务C.不动产租赁服务D.
下列纳税人提供的服务中，增值税税率为10%的是()。
交通运输服务
B.建筑服务
C.不动产租赁服务
D.生活服务
E.基础电信服务
下列纳税人提供的服务中，增值税税率为10%的是()。
交通运输服务
B.建筑服务
C.不动产租赁服务
D.生活服务
E.基础电信服务
第9题
场景：你作为安全服务工程师，在公司驻场，主要负责日常渗透测试，网站维护，应急响应工作。回答以下问题。为了防止黑客创建隐藏账户，你需要使用命令cat查看存放账户密码的文件，那么root密码存放在哪个文件夹？（)
A、/etc/passwd
B、/dev
C、/root
D、/home
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、/etc/passwd
B、/dev
C、/root
D、/home
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
第10题
场景：你作为安全服务工程师，在公司驻场，主要负责日常渗透测试，网站维护，应急响应工作。回答以下问题。某一天MYSQL数据库爆出一个漏洞，你担心公司也存在同样的漏洞，立即查看数据库信息，输入selectversion（);返回的结果是（)。
A、当前数据库版本号
B、所有数据库
C、所有数据表
D、当前的用户
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
A、当前数据库版本号
B、所有数据库
C、所有数据表
D、当前的用户
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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