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当发现漏录、错录或“双录”文件质量不合要求等问题时,网点应及时、主动联系客户开展补录工作()

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第1题

对于双录不合规件,在质检不通过信息通知销售人员之日起10个工作日(含)内,销售人员必须与网点、客户联系沟通,重新按要求完成双录,提交给公司。若提交时间超过此时限,或者按时提交后再次质检不通过,每件保单扣()

A、0.5分

B、1分

C、1.5分

D、2分

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第2题

双录质检中若发现需客户签字非本人签字或发现销售人员存在销售误导情形的,则该件直接为“质检不通过()

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第3题

“双录”文件上传后,如遇特殊情况可更改相关内容()

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第4题

双录系统信息申请调阅时,只能申请调阅本级及辖内机构的“双录”文件()

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第5题

下面哪些做法,对提高双录质检合格率有帮助()

A、提取典型案例,持续开展代理人培训宣导,双录双录出现差错的分支机构应至少每半月开展双录的宣导和培训,同时报送分公司具体开展的情况

B、分公司应建立质量管控抽检工作环节,特别是应重点关注投保人60岁以上保单双录质量

C、双录案件开展事前质检工作,待质检合格后再提交核心业务系统

D、在一次质检不合格后,二次录入时需机构内勤在场,指导双录重新录制

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第6题

限度样需要填写《文件发放回收登记表录》才能发放,且每年要确认一次有效性()

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第7题

手机未录制过双录或已经有一段时间没录制双录的,进行双录录制时,必须先检查泰行销是否为最新版,并测试双录录制的视频是否可以正常保存()

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第8题

录完车以后再次查询,发现当前车位并未有该车的停车记录,有可能是录错车位了,例如车辆停在11位,录在10位了()

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第9题

下列异常报告描述那些是正确的()。①发现溢流必须在2.0m3内报警并关井②发现油气水漏、硫化氢显示,必须立即报告司钻和录井队长③遇气侵级别(关井起压)及以上的重大显示应在1小时内汇报上级应急信息管理人④接单根、起下钻和循环等工况下,发现疑似溢流必须“先核实、再报告

A、①②③

B、①③④

C、①②④

D、②③④

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第10题

双录过程中若语音识别或单证二维码多次识别失败,保证语音及影像清晰可以直接点击“下一步()

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第11题

如双录操作人为理财经理或有相应销售资质的其他人员的,由营业主管或网点负责人进行检查()

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