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（请给出正确答案）
[主观]
以下关于邮政企业员工饰品佩戴的要求说法错误的是（)。
A、周身上下所佩戴的首饰总数，不宜超过三种，每种不宜多于两件
B、如果服装色彩比较鲜艳，那么首饰的色彩应当深沉素净一些为好
C、价值较低的仿制品特别适合休闲场合
D、上岗时佩戴饰品应当遵循少而轻的原则，头饰应是浅色的，并且只能戴一枚
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第2题
以下关于邮政企业员工服饰礼仪中鞋袜的穿着要求说法错误的是（)。
A、夏季露脚趾的凉鞋不宜在正式场合穿着
B、白运动袜可以用来搭配搭配正装
C、穿着套裙时应当注意内衣的下摆必须掖入裙腰之内，衬衫的纽扣要系好
D、穿裙装要配长筒袜，袜子的长度应当高于裙子下摆的边缘，颜色应当是肉色的
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A、夏季露脚趾的凉鞋不宜在正式场合穿着
B、白运动袜可以用来搭配搭配正装
C、穿着套裙时应当注意内衣的下摆必须掖入裙腰之内，衬衫的纽扣要系好
D、穿裙装要配长筒袜，袜子的长度应当高于裙子下摆的边缘，颜色应当是肉色的
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第3题
以下关于邮政企业员工仪容清洁的说法错误的是（)。
A、洗脸时要特别注意洗净鼻孔和眼角，并且注意脖子和耳朵后部也要清洗干净
B、女士可以涂抹成带花色的指甲
C、头发要经常清洗，经常修剪，保持整齐
D、尽量避免用牙齿咬断、咬碎各种坚硬的东西
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A、洗脸时要特别注意洗净鼻孔和眼角，并且注意脖子和耳朵后部也要清洗干净
B、女士可以涂抹成带花色的指甲
C、头发要经常清洗，经常修剪，保持整齐
D、尽量避免用牙齿咬断、咬碎各种坚硬的东西
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第5题
下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有（)。
A、仪态也叫姿态
B、仪态主要指人的举止动作
C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
第6题
下列关于邮政企业员工基本姿态要求表述正确的有（)。
A、服务行业的员工经常用鞠躬向客户致意
B、对上级、长辈或客户应当以15°～30°的鞠躬方显得礼貌、郑重
C、男士下蹲时，双腿可以适度分开，女士双腿则必须靠紧
D、女士步幅要略小，步态应当轻盈、优雅、端庄、富有节奏感
第7题
邮政企业员工在请人做事、为人介绍或为人指示方向时，下列关于标准手势说法错误的是（)。
A、高举手臂，伸出食指
B、掌心向上，腕关节平直
C、指尖与手臂形成一条直线
D、以肘关节为轴打开指向目标
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A、高举手臂，伸出食指
B、掌心向上，腕关节平直
C、指尖与手臂形成一条直线
D、以肘关节为轴打开指向目标
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第9题
根据国家有关部门关于工资支付制度的规定，员工完成劳动定额或规定的工作任务后，饭店企业要求员工在休息日工作又不能补休，企业应按不低于劳动合同规定的原工资标准的 ()支付工资。
A100%
B150%
C200%
D300%
A100%
B150%
C200%
D300%
第10题
下列关于邮政企业规范使用格式条款的说法错误的是（)。
A、邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定
B、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务
C、采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款
D、按照提供格式条款一方的要求，对免除或限制条款予以说明
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A、邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定
B、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务
C、采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款
D、按照提供格式条款一方的要求，对免除或限制条款予以说明
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