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保险公司无需在保险合同或销售回访电话、理赔指引中告知投保人正确的出险报案方式()

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第1题

保险公司应在销售回访电话中告知投保人正确的出险报案方式()

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第2题

中国保监会关于印发《人身保险销售误导行为认定指引》的通知(保监发〔2012〕87号)规定,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,还不得有下列销售误导行为()

A、诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益

B、如实告知客户人身保险新型产品保单利益的不确定性

C、使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比

D、阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

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第3题

下列消费者购买保险前后的错误行为是()

A、已清楚保障内容及保险权益,可不接受保险公司的回访

B、正确认识保险的功能,购买适合自己的保险产品

C、投保时需如实告知,投保文件亲笔签名

D、出险后及时联系保险公司报案,并提交理赔申请材料

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第4题

保险公司接到报案后,应将理赔注意事项、理赔申请材料清单及理赔联系方式以短信或其他方式发送给投保人、被保险人或受益人。如得知被保险人仍处于危险中,或保险事故有可能进一步扩大的情况下,保险公司应在可能的范围内向被保险人提供援助或其它减损协助()

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第5题

商业银行代理保险从业人员在保险销售过程中,不得有以下行为()

A、隐瞒告知与保险合同有关的重要情况

B、给予或者承诺给予投保人保险合同约定以外的利益

C、提示投保人接受保险公司回访

D、泄露在业务活动中的投保人、被保险人的商业秘密

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第6题

保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人一方面要及时向保险公司报案,然后提出理赔祈求。对不属于保险责任,保险公司应当自作出核定之日起30日内发出拒赔告知书并阐明理由。()

正确

错误

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第7题

对于满期给付金不再计息或者未约定自动转入投资账户的保险产品,受益人在保险合同期满后30天仍未申请领取满期给付金的,保险公司需以电话方式联系受益人或投保人了解原因,明确告知其合同期满后未领取的给付金不予计息事项()

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第8题

保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。()

正确

错误

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第9题

以下说法描述正确的是()

A、出险后不用报案,等理赔时告知保险公司即可

B、出险后3日报案

C、出险后当月提交理赔资料

D、收集资料齐全后2日提交理赔

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第10题

95存在借款未还的保险合同且以委托方式办理退保手续,在退保金给付前,保险公司应通过电话或短信等方式与投保人确认()

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