是
否
第1题
A、上传身份证信息需保持与上传身份证信息一致
B、在电费划转签约列表中签约列表信息为空原因是因为上传身份证信息不一致或者就是没有上传客户信息,还款计划及明细
C、每个手机24小时内10次刷脸机会不论是否通过
D、选择省份,输入发电户号时若提示未查询到该电站信息,请核实您的电站是否并网完成
第2题
A、已有Ⅰ类户的客户,可持本人有效实名证件在全国任一网点将其名下有实体介质的Ⅱ类户申请升级为Ⅰ类户。办理时客户需选择其一个Ⅰ类户进行降级处理
B、在全国任一网点新增、修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系
C、查询其名下Ⅰ类户与Ⅱ类户、Ⅲ类户的绑定关系
D、在全国任一网点撤销Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系
E、柜员因操作失误造成存折/单的户名或存期差错及由于自然升位导致信息不符需要进行账户信息修改的
F、客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时及变更证件类型的
第3题
是
否
第5题
A、到营业网点柜台交清欠费,签约账户即时恢复正常服务
B、往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常
C、必须到营业网点柜台交清欠费
D、只能重开户申请办理
第6题
A、暂停该账户非柜面业务
B、中止该账户所有业务
C、对该账户限制交易
D、对该账户进行降级处理