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如何填写客人入住登记卡（）

[单选]

如何填写客人入住登记卡（）

A、客人可以使用社保卡作为有效证件登记

B、港澳台同胞的回乡证可以作为有效证件登记

C、护照登记时，不需要检查护照种类

D、护照登记时，不需要检查签证和入境章

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发布时间：2023-01-15

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更多“如何填写客人入住登记卡（）……”相关的问题

第1题

散客入住登记程序中的第一步骤是（）。

A、填写入住登记表

B、建立相关表格资料

C、识别客人有无预定

D、排房定价

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第2题

如何给奖励入住的客人办理入住（）

A、一般是特殊的房价代码

B、持免费券入住时，只需要出示免费券照片

C、积分兑换也需要将房价告诉客人以便客人支付房费

D、免费券入住不需要收取押金

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第3题

客人晚上入住，发现床上有一只臭虫，要求1道歉、2换房、3免房费。并称如果不免房费就反映到报社，如何处理？

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第4题

中介客人办理入住时必须礼貌问候客人，散客入住时可以随意（）

是

否

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第5题

客人未带任何有效证件，前台可以使用无证核验登记入住（）

是

否

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第6题

为提高客人入住体验，如果客人行动不便或不愿登记身份信息，可以让其直接入住（）

是

否

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第7题

换房若属于酒店过错，必要时，可以让客人入住规格较高的客房。（）

正确

错误

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第8题

一个客人开了一间房，他带朋友来入住朋友的身份证可以不登记（）

是

否

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第9题

客人到前台办理入住告知是公司协议要求挂账，前台服务员可以直接操作挂账（）

是

否

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第10题

当宾客到店登记时未携带身份证时，酒店工作人员指示客人在前厅使用人脸识别机器进行身份验证，读取身份证信息后可以办理入住登记（）

是

否

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第11题

当客人走到前台办理入住时，先给客人办理入住手续，不用奉茶（）

是

否

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