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来访客户未过有效期过期但未及时维护引起的纠纷，客户杜杜于10月1日来访本案，由A组小明接待，小明真诚接待杜杜后并严格按照规范进行了明源录入，而后小明发现杜杜意向度不强，遂未关注不再刻意回访。10月26日杜杜经朋友再次推荐觉得本案很不错于是再度来访，且杜杜没告知已来访，于是B组小金真诚接待了杜杜，并作了严格的明源录入。10月30日，杜杜成交，若小明在30天内未进行任何再度回访跟踪及来访记录更新，客户归属（）
是
否
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更多“来访客户未过有效期过期但未及时维护引起的纠纷，客户杜杜于10月1日来访本案，由A组小明接待，小明真诚接待杜杜后并严格按照规范进行了明源录入，……”相关的问题
第1题
朋友、领导、关系户安排等原因引起的纠纷，客户张三于10月1日前往本案看房由B组小金接待，当时意向并不明确，简单问询后便离开，小金按照严格规定进行了明源录入。而后张三回家思考决定购买，刚好A组负责人为张三好朋友。张三得知A组负责人在销售本案后便主动联系了A组负责人，负责人安排了A组小明再度接待张三，小明进行了重复的明源录入。10月10日，张三正式成交，经判定该客户归属（）
是
否
第3题
小明在接待售后过程中，遇到三个客户反馈漏发同一款产品，小明的做法错误的是（）
A、保留订单编号，及时反馈主管
B、发起漏发工单，反馈仓库核实是否批量漏发
C、大促期间漏发是正常的，直接处理，无需反馈
D、保留单号及时询问组内其他小伙伴是否遇到相同情况
第4题
来访接待服务流程中描述正确的内容为（）
A、客户来访，三米站立、微笑、欠身问好，主动问询客户需求
B、客户入座，接待人员需主动为客户倒水（客户未提出需求，以温水为宜）
C、受理完成，再次确认客户是否还有其他需求
第5题
小明同学在约见客户张老板时发生行为不属于违规行为的有（）
A、张老板表示前期合作很满意，自己非常认可小明并让小明帮他转账续费
B、小明给张老板打了个折扣进行合作
C、张老板对小明的来访及讲解非常满意，天气很炎热，张老板给了小明一罐可口可乐
D、张老板表示前期合作很满意，非常欣赏小明，小明也觉得张老板很合拍，两人决定一起合伙进行店铺经营，张老板做法人、小明是顾问
第9题
来访登记IPAD端录入来访客户后由置业顾问A接待，置业顾问的第四次跟进日期为12月14号，之后一直未做相关跟进，请问该客户会在几号会逾期，在几号被系统自动回收为公共客户（）
A、12月21号，12月29号
B、12月20号，12月28号
C、12月19号，12月27号
D、12月21号，12月28号
第10题
经案场查证来访客户符合推荐规则，方可由置业顾问即时填写《客户来访确认书》，信息须填写真实完整、来访时间必须精确到（），由当天物业接待人员及营销经理签字确认
A、分钟
B、小时
C、天
D、月
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