汽车销售内勤还需要收发传真、邮件，送传文件，给客户端茶倒水，简单对车辆介绍讲解，需要回访或跟踪的客户及时提醒销售顾问，做车辆手续的存档。（)

某百货公司因建造一栋大楼，急需钢材，遂向本省的甲、乙、丙钢材厂发出传真，传真中称：“我公司急需标号为01型号的钢材200吨，如贵厂有货，请速来传真，我公司愿派人前往购买。”三家钢材厂在收到传真以后，都先后向百货公司回复了传真，在传真中告知它们备有现货，且告知了钢材的价格。而甲钢材厂在发出传真的同时，便派车给百货公司送去了100吨钢材。在该批钢材送达之前，百货公司得知丙钢材厂所生产的钢材质量较好，且价格合理，因此，向丙钢材厂去传真，称：“我公司愿购买贵厂200吨01型号钢材，盼速送货，运费由我公司负担。”在发出传真后第二天上午，丙钢材厂发函称已准备发货。下午，甲钢材厂将100吨钢材送到百货公司，被告知，他们已决定购买丙钢材厂的钢材，因此不能接受其送来的钢材。甲钢材厂认为，百货公司拒收货物已构成违约，双方因协商不成，甲钢材厂遂向法院提起诉讼。问：
(1)本案被告向原告发出的传真是要约邀请，为什么？
(2)原告回复被告的传真和发运钢材的行为是要约，为什么？
(3)本争议应当如何解决？为什么？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

在Outlook中，下列关于在邮件中加入签名，叙述错误的是（)。
A.打开要加入签名的邮件，在“文件”菜单下的“新建”命令中，可以创建签名
B.选择“工具”菜单下的“选项”命令，在弹出窗口中，可以设置是否给所有待发邮件加入签名
C.打开要加入签名的邮件，选择“插入”菜单下的“签名”命令，可以给待发邮件加入签名
D.选择“工具”菜单下的“选项”命令，在弹出窗口中，可以创建签名

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

Outlook Express主要具有（)等功能。
A.邮件收发
B.邮件管理
C.通讯簿
D.上网浏览
E.打印邮件
F.文档编辑
F.剪辑影片

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

特快专递邮件的封发是将处理好的特快专递邮件，按照频次、时限规定、发送路线和寄达局，逐格（)、缮制收发特快专递邮件路单的处理过程

通过()等方式开展理财产品宣传时，如客户明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向客户开展理财产品宣传。

对投交单位收发室的国内小包，投交时应提示收发人员验视邮件（)，然后再签收。

提出行和提入行对有疑问或发生差错的业务应及时通过（)办理查询。
A.影像交换系统
B.电话
C.传真
D.邮件

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销售内勤需要管理销售活动，保证库存清单及时更新。（)

使用Outlook收发电子邮件，以下说法错误的是()。

在以下的提问中，有哪个属于封闭式提问（)

关于E－MAIL，以下说法正确的有（)。