更多“晚交留仓、遗失件、无头件、更改派送地址、客户拒收、网点未提货、未过安检、运力不足、错发。都属于网点和转运中心到发件环节涉及的问题件类型()……”相关的问题
第1题
“乡镇件”是指收件地址比较偏远,派送需要加时效的快件(包含岛屿件等)()
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第2题
派件公司业务员派送错地址,(如:某客户来电,称快件不是他的,要求我们的业务员尽快将此件取回),这种情况就登记派送公司错发,责任公司给派件公司()
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第3题
关于快件派送,描述不正确的是()
A、快件派送前,业务员先识别快件派送地址。
B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额。
C、可以根据记忆派件
D、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送。
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第4题
快件到了派件公司因为超区、无网点原因没有派送,可以先跟收件人协商,建议客户自提;如果收件人不同意自提,登记成超区/无网点,责任公司给发件公司()
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第5题
“等通知派送”是指因公司原因留仓快件(规划留仓等),安排下一班次优先中转()
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第8题
发现无头件,及时上交并在群里反馈给问题件处理人员()
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第9题
破损件或无头件,必须从流水线上拿下来,并告知相关人员()
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第10题
收件人要求改地址,寄件网点24H内无回复或无明确回复,可以按收件人要转寄()
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第11题
放入驿站的快件,客户不愿意自取件要第一时间重新安排派送,而且备注客户信息下次到件电话联系派送()
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